Integrações
Conecta ao sistema que sua equipe já usa
O Dialogen não substitui sua plataforma de atendimento. Ele lê as conversas de lá, com autorização da sua empresa, e devolve gestão.
Movidesk
Help desk
Octadesk
Atendimento omnichannel
Take Blip
Plataforma conversacional
Digisac
Atendimento via WhatsApp
Chatwoot
Atendimento open source
FlwChat
Atendimento via WhatsApp
API aberta
Seu sistema próprio expõe as conversas num contrato simples e o Dialogen faz o resto.
Como é a conexão
Configuração em minutos, pelo painel
O administrador escolhe o provedor, informa o token ou autoriza o acesso, e testa a conexão na hora. A partir daí a sincronização é automática.
- Credenciais guardadas criptografadas e nunca exibidas em logs
- Sincronização periódica com janela sobreposta: nenhuma mensagem se perde na virada
- Respeito aos limites de requisição de cada provedor
- Mensagens de robô, de sistema e notas internas são identificadas e não contam contra o atendente
- Áudios e imagens baixados na hora, antes que o link do provedor expire
Não encontrou o seu sistema?
Novos conectores entram no catálogo conforme a demanda dos clientes. Conte qual plataforma você usa.
Falar com a equipeVeja suas próprias conversas avaliadas
Na demonstração, conectamos uma amostra do seu atendimento e mostramos a nota, a evidência e onde a venda escapa.